Mediante programas informáticos específicos y adaptados a cada cliente, se realiza un seguimiento exhaustivo de las facturas desde su emisión o ya vencidas, estableciendo un “track” histórico, del que pueden tener información puntual de la situación por las que atraviesa cada una de ellas, hasta su COBRO.
Basándose en el protocolo de actuación establecido por la propia compañía, se realizan acciones comerciales directas para la captación de nuevos clientes y fidelizando los antiguos (incorporando ofertas de nuevos servicios).
Servicio personalizado y adaptado a cada cliente
Muchas de las tareas de back-office que requieren parte del tiempo de la estructura propia, A&C pone a su disposición el equipo humano e informático necesario para la realización de dichos trabajos.