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驴Por qu茅 somos diferentes?

Con m谩s de 26 a帽os de experiencia en el mercado, ayudamos a las empresas en

LA GESTI脫N DE SU FACTURACI脫N Y RECLAMACI脫N AMISTOSA.

Nos adaptamos a su protocolo, al hacer una reclamaci贸n amistosa fidelizamos su cliente y no da帽amos su imagen.

Nuestra metodolog铆a es totalmente diferente a nuestra competencia, recuperamos sus facturas con una gran tasa de 茅xito, sin que su cliente se vea coaccionado, intimidado ni perseguido.

驴A qui茅n nos dirigimos?

Nuestro servicio de gesti贸n de cobros va dirigido a empresas y pymes con un elevado n煤mero de facturas.

Reclamaci贸n amistosa, coste a 茅xito

Procedimiento Gesti贸n de Cobros

Nuestra Metodolog铆a

An谩lisis de la Situaci贸n
An谩lisis
Analizamos en profundidad tus facturas emitidas.
An谩lisis de la Situaci贸n
Planificaci贸n y Estrategia de Actuaci贸n
Planificaci贸n
Planificamos el procedimiento y la estrategia para el cobro de tus facturas.
Planificaci贸n y Estrategia de Actuaci贸n
Seguimiento
Seguimiento
De cada factura se realiza un track - hist贸rico de las gestiones realizadas.
Seguimiento
Verificaci贸n de los datos
Detecci贸n
Mediante nuestra gesti贸n verificamos que los datos de las facturas sean correctos y actualizados.
Verificaci贸n de los datos
Prevencimiento
Prevencimiento
Gestionamos tu facturaci贸n una vez emitida, haciendo el seguimiento de la misma.
Prevencimiento
Fidelizaci贸n
Fidelizaci贸n del cliente
Se aporta un valor a帽adido a la gesti贸n, con la fidelizaci贸n de tu cliente.
Fidelizaci贸n
Ahorro de gastos
Recuperaci贸n
Apoyamos al 谩rea financiera para que no crezcan en gastos recurrentes.
Ahorro de gastos

Gestiona tus facturaci贸n a trav茅s de AyC

Ventajas de la Externalizaci贸n

El nivel de exigencia y por tanto EFECTIVIDAD aumenta a trav茅s de la gesti贸n externa puesto que la retribuci贸n va en funci贸n del resultado.

La excelencia de nuestro equipo se basa en su profesionalidad y en el 茅xito en el cobro.

La implantaci贸n de la externalizaci贸n, OPTIMIZA LA RENTABILIDAD de la tesorer铆a, agilizando el cash-flow.

La excelencia de nuestro servicio est谩 basada en un equipo altamente profesional y unos programas inform谩ticos espec铆ficos y adaptados a cada cliente, realizando un聽SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO聽de cada una de las聽FACTURAS聽desde su emisi贸n, estableciendo un track hist贸rico, del que pueden tener informaci贸n puntual de la situaci贸n por las que atraviesa cada una de ellas,聽hasta su聽COBRO.

El coste de este servicio va en funci贸n del rating, volumen, n煤mero y plazo, siendo su coste un porcentaje sobre lo estrictamente cobrado:

  • Pre-vencimiento (confirmaci贸n de datos y seguimiento): 0,75 %
  • De 1 a 3 meses de emisi贸n de la factura: 4%
  • De 3 meses a 6 meses: 5%
  • De 6 meses a 1 a帽o: 6 %
  • M谩s de 1 a帽o: 10%

Es un arma muy significativa para la prevenci贸n de la morosidad y supone para la Direcci贸n Financiera un conocimiento exacto que determina la situaci贸n de cada una de ellas.

Nuestra gesti贸n se puede llevar a cabo聽bien聽en nombre de聽la Empresa聽que contrata nuestro servicio, como un Departamento m谩s de la misma (Dpto. Gesti贸n de Cobros) o a trav茅s directamente de聽A&C, como Sociedad outsourcing, de forma que聽evitamos a nuestros clientes聽incrementar sus聽gastos recurrentes聽en estructura financiera, al mismo tiempo que se resuelven incidencias contables con especial atenci贸n y sensibilidad para una mayor聽fidelizaci贸n de sus clientes

En muchas ocasiones el comunicar con antelaci贸n el cobro o giro de una factura previene la devoluci贸n o el imago de est谩. A&C se pone en contacto para informar de la pr贸xima factura y ratificar los datos del cliente.
De 1 a 3 meses
Para aquellas reclamaciones que una primera fase no ha sido posible llegar a un acuerdo de pago, reclamamos de manera profesional las devoluciones o impagos de su empresa.
De 6 meses a 1 a帽o
Una vez realizado el recobro amistoso sin haber tenido 茅xito, intentamos recuperar la deuda en una acci贸n mas directa e intensiva a trav茅s de nuestro equipo gestor especializado, dise帽amos un plan de acci贸n individualizado para cada expediente.
I
II
III
IV
Pre-vencimiento
Ofrecemos un sistema de gesti贸n de reclamaciones al vencimiento como si fu茅semos su propia empresa. Nuestro equipo de gestores de cobros de A&C realizan llamadas individualizadas a cada cliente, con un atenci贸n personalizada para solucionar la problem谩tica del cliente respecto al impago de la factura.
De 3 meses a 6 meses
Realizamos un plan estrat茅gico con los gestores organizando la cantidad de llamadas o correos que se deben efectuar para la solicitud del cobro de la factura impagada.
M谩s de 1 a帽o

Nuestro Valor Fundamental

Atenci贸n al Cliente

Seguimiento

El seguimiento no solo tiene como objetivo 煤ltimo el cobro, sino la聽satisfacci贸n del cliente聽con el asunto de referencia de la factura.

Automatizaci贸n

Con un聽programa inform谩tico聽ajustado a cada Empresa y espec铆fico para 茅sta, atendemos la deuda y los clientes de forma individualizada.

Informaci贸n Detallada

El seguimiento y track – historico de cada factura da una informaci贸n financiera detallada facilitando en caso de necesidad aportar los datos para una futura acci贸n judicial o limpieza contable.

El sistema de gesti贸n de cobros establecido por A&C se apoya en un trato personalizado que conlleva la fidelizaci贸n del cliente